Durch eprimo gelöste Beschwerde. | 309 Views | 04.04.2018 | 21:12 Uhr
geschrieben von Martina und Wolfgang Theissen

eprimo GmbH (Neu-Isenburg)

Keinerlei Reaktionen auf Kündigung

Bestell-/Kundennummer: 43063150

Am 19.03.2018 wurde der Stromvertrag fristgerecht zum 30.04.2018 per Einschreiben gekündigt mit der Bitte um eine schriftliche Kündigungsbestätigung: Keine Reaktion.

Am 20.03.2018 wurde das Einschreiben ordnungsgemäß zugestellt.

Am 29.03.2018 wurde über das Kundenportal schriftlich reklamiert: Keine Reaktion.

Am 04.04.2018 wurde wiederum über das Kundenportal schriftlich reklamiert: Keine Reaktion.

Am 04.04.2018 wurde um zeitnahen Rückruf gebeten: Keine Reaktion.

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Meine Forderung an eprimo GmbH: Schriftliche Kündigungsbestätigung.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


12.04.2018 | 01:15
von Martina und Wolfgang Theissen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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