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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Alfred Kärcher > gelöste Beschwerde-Nr.: 164119
Durch Alfred Kärcher gelöste Beschwerde. | 252 Views | 04.04.2018 | 14:22 Uhr
geschrieben von Adrienne Ebenhoeh

Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH (Winnenden)

Hochdruckreiniger k2.980

  1. Ein im Mai 2016 gekaufter Hochdruckreiniger war von Anfang an ein Problem, einmal war die Dreckfräse kaputt, dann die Pumpe etc. Bei Kärcher teilte man mir mir, dass der Hochdruckreiniger höchstens 15 min benutzt werden kann und dass ich meine Sorgfaltspflicht dem Gerät gegenüber vernachlässigt habe. Man wollte mir den defekten Hochdruckreiniger zurückschicken, ich erhielt ein anderes Gerät, anderer Typ. Auf Anrufe wurde nicht reagiert, ich solle schreiben, was ich tat, ohne dass ich eine Antwort erhielt. Das ist Kärcher.
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Meine Forderung an Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH: Erstattung des Gerätes.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


11.04.2018 | 18:29
von Adrienne Ebenhoeh noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine reaktion von kärcher, keine antwort am telefon oder die emails.


13.04.2018 | 21:24
von Adrienne Ebenhoeh gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
13.04.2018 Kärcher hat ein neues Gerät geschickt.




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