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274 Views | 10.04.2018 | 19:55 Uhr
geschrieben von Ursula Katscher
Bestell-/Kundennummer: 09445478651026
Wieder einmal Ärger mit DPD. Am 06.04. erhielt ich die Nachricht, dass mein erwartetes Paket am nächsten Werktag zugestellt wird. Am 07.04. war in der Sendungsverfolgung
das Paket in Zustellung, kam aber nicht an. Auch heute befindet sich das Paket noch "in
Zustellung", liegt aber immer noch im Logistikzentrum in Lehrte herum. Es ist nicht das erste Mal, dass es Ärger mit DPD gibt.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Zustellung des Paketes.
ofortantwort
11.04.2018 | 08:04
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Frau Katscher,
bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung des Paketes mehr Zeit in Anspruch genommen hat.
Der Sendungsverfolgung konnten wir entnehmen, dass das Paket am gestrigen Tag bei Ihnen angekommen ist.
Falls dazu noch Fragen offen sein sollten, können Sie sich aber gerne noch einmal per E-Mail (socialmedia
dpd.de) mit uns in Verbindung setzen.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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