|
593 Views | 12.04.2018 | 14:25 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Rowenta Staubsauger
Hallo, ich habe einen Kommentar Staubsauger gekauft wie ich zu Hause war, habe ich ihn ausgepackt, der Schlauch war defekt, man hat ihn ausgetauscht wieder nach Hause Staubsauger angemacht und auf einmal ging er aus und tas nicht mehr Bilder nachher und wollte mein Geld zurück, daraufhin hat man mir gesagt, er müsste zurückschicken und muss 30 Tage warten, ich werde nicht mein Geld zurückbekommen, eine bodenlose Unverschämtheit ist das, ich werde dort nie mehr was kaufen.
ofortantwortSehr geehrter Herr Wald,
wir würden den Vorgang gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben.
Würden Sie uns bitte über die E-Mail Adresse kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 Ihre Kontakt- und ggf. Bestelldaten zur Verfügung stellen bzw. die Filiale benennen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?
Vielen Dank vorab dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr real Team
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Meine Mail Adresse
rolandwald58