nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 164838
Durch Vaillant Deutschland gelöste Beschwerde. | 295 Views | 13.04.2018 | 09:59 Uhr
geschrieben von Oliver Hutzler

Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG (Remscheid)

Nie wieder Vaillantservice

Nachdem ich eine Wartung für eine Heizungstherme beauftragt habe, gab es nur Probleme.

Anfänglich hatte die Therme leicht getropft. Der Techniker hat hier wohl 2 O–Ringe ausgetauscht ohne den gewünschten Erfolg.

Was er aber erfolgreich geschaftt hat, ist der Tausch des Sicherheitsventils (hatte vorher einwandfrei funktioniert), den Tausch des Flammwächters (hatte ich er vor 5 Monaten tauschen lassen und funktionierte einwandfrei) und letztendlich hat er es geschafft nun 3 tropfende Stellen einzurichten.

Dafür möchte die Fa. Vaillant nun 438 Euro von mir.

Reklamation? Fehlanzeige! Stattdessen wird ein neuer, kostenpflichtiger Auftrag eröffnet.

Kurzum, dieser Laden hat mich zum letzten Mal als Kunden gehabt. Die nächste Heizung kommt nicht von Vaillant.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG: Die eingebauten Schäden beseitigen und zwar kostenfrei.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


20.04.2018 | 10:11
von Oliver Hutzler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider ist auch ein erneuter Reparaurversuch gescheitert. Nun muss mein Anwalt übernehmen.


04.05.2018 | 10:25
von Oliver Hutzler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zwischenzeitlich wurde die Undichtigkeit an der Therme beseitigt. Leider sind die versprochenen Kugelhähne für die Wartung noch nicht geliefert worden.


25.05.2018 | 10:37
von Oliver Hutzler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Teilweise gelöst.
Vaillant hat es nach 2 für mich kostenfreien Einsätzen die Therme abgedichtet.
Leider wurden mir die versprochenen Kugelhähne nicht geliefert.
Grundsätzlich ist der Service NICHT zu empfehlen.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Vaillant Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Vaillant Deutschland aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Vaillant Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Vaillant Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Vaillant Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Vaillant Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Vaillant Deutschland: Kundendienst sagt einfach den Termin ab
Vaillant Deutschland: BHKW Ausfall trotz 48 Std Vollwartungsvertrag k. Fehlerbehebung
Vaillant Deutschland: Servicebereitschaft und Fachkenntnisse lassen zu wünschen übrig
Vaillant Deutschland: NEUE Gastherme fällt 3 mal mit dem gleichen Fehler aus!
Vaillant Deutschland: Nach 6 Tagen Wartezeit sagt Kundendienst Termin ab.
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Gasversorger (287)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (50)
Hausmeisterdienste (7)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (177)
Heizungstechnik (204)
Immobilien- und Grundstücksmakler (18)
Kohle- und Heizöllieferanten (1)
Mietervereine (4)
Netzbetreiber (50)
Stadtwerke (140)
Stromanbieter (10771)
Versorgungsunternehmen (205)
Sonstiges (7)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!