Durch Unitymedia NRW gelöste Beschwerde. | 278 Views | 13.04.2018 | 16:01 Uhr
geschrieben von Stefan Jackowski

Unitymedia NRW GmbH (Köln)

Aggressive Abzockstrategie

Bestell-/Kundennummer: 598422801

Unitymedia hat mir für den Monat April eine Rechnung über 40 Euro für nicht zurückgesendete Hardware zukommen lassen. Da ich von Ihnen weder ein Schreiben bezüglich der Hardware noch ein Retouraufkleber von Ihnen erhalten habe, werde ich die Rechnung in Höhe von 40 Euro nicht zahlen. Vielleicht haben Sie sie wie schon zum wiederholten Male alles an die alte (falsche) Adresse geschickt. Daher würde ich Sie bitten mir einen Rücksendeaufkleber an die richtige Adresse zukommen zu lassen, so dass ich Ihnen die noch ausstehende Hardware zurücksenden kann. Des Weitern habe ich kein Erinnerungsschreiben oder sonst ein Schreiben von Ihnen erhalten. Daher sende ich Ihnen einmal alles per E-Mail und zum anderen als Fax.

Sollten Sie dagegen nur eine aggressive Abzockstrategie verfolgen, werde ich schon jetzt andere Schritte gegen Sie einleiten. Ebenso sehe ich es nicht ein, auf meine Kosten die Hardware an Sie zurückzusenden.

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Meine Forderung an Unitymedia NRW GmbH: Retouraufkleber für Hardware.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


22.04.2018 | 09:51
von Stefan Jackowski gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mann hatte mir komentarlos sogar 2 neue Retourscheine, sogar an die richtige Adresse zukommen lassen.




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