Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 92 Views | 15.04.2018 | 11:45 Uhr
geschrieben von Manfred Buchholz

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes-Problem

Bestell-/Kundennummer: 1234567(privat)

Hatte das gleiche Problem mit Hermes im Januar 2018: Bruch eines Päckeninhalts - Schadensmeldung per E-Mail mit Fotos eingeschickt und Bestätigungsmail erhalten - seitdem Schweigen. Mehrfache Anmahnungen per E-Mail blieben unbeantwortet.

(Daten kann ich jederzeit offenlegen)

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung von Wert und Versandkosten (d. h. kleiner 15 Euro).


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.04.2018 | 09:40
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Peter Waller,

vielen Dank für Ihren erneuten Beitrag.

In Ihrer vorheringen ReclaBox haben wir Ihnen bereits geantwortet.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


25.04.2018 | 13:17
von Manfred Buchholz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einer Woche erhielt ich Mitteilung der Kostenrückerstattung




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!