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Ich bestellte am 23.11. 2017 ein boxspringbett für 1032 Euro inklusive Topper und Lieferung innerhalb 6 Wochen. Der Liefertermin konnte nicht gehalten werden, obwohl das Bett bereits in Bereich von 50 km von uns war. Also mietete ich mir kurzerhand einen Transporter und holte das Bett selber ab, da wir unser altes Bett bereits zum erhofften Termin weggaben. Am Abend stellte mein Mann das Bett auf. Bereits beim auspacken stellte ich fest das die topper nicht enthalten sind. Also kaufte ich mir topper damit ich das Bett auch nutzen kann, und kontaktierte sconto darüber das ich auf Herausgabe der topper bestehe. Die sträubten sich erst. Erst als ich ihnen den Kaufvertrag vorlag, indem inklusive topper stand wurden die topper nachbestellt und Wochen später geliefert. Ein paar Tage später fiel mir auf das die Matratzen nicht gleichfarbig wie der Korpus (wie auf dem Foto Onlineshop) waren sondern sowohl eine andere stoffbeschaffenheit alsauch eine ganz andere Farbe hatten. Also wieder schrieb ich eine zweite Mängelanzeig an Sconto mit Fotos des mängels. Bis heute sind die Bezüge nicht bei mir eingetroffen und schon wieder der nächste mangel. Ich hab immer das Gefühl nachts aus dem Bett zu rollen, also beauftragte ich meinen Mann, der mehrere Jahre als möbelmonteur gearbeitet hat mal danach zu gucken. Er stellte einen Bruch der unteren seitenplanke des Bettes fest. Also erneute mängelanzeige und Widerruf des Kaufvertrages an Sconto. Dann Kauf eines neuen Bettes bei einem regionalen Händler. Nun soll die Spedition von Sconto das Bett wohl erst in ca 6 Wochen abholen, mein neues Bett kommt aber in 2-3 Wochen. Sconto meint ich solle mich doch gefälligst gedulden, könnten mir aber keinen vernünftigen Rat geben wo ich in einer 3 Zimmer Wohnung 3 Wochen lan ein nicht brauchbares Bett unterbringen soll. Ich könne es ja auch selber wieder nach rothenstein fahren, die Kosten dafür allerdings übernehmen die angeblich nicht. Es könnte keine vernünftige Lösung gefunden werden. Ich habe also morgen 15 Uhr einen Termin bei meinem Anwalt. Über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Kolleginnen am Telefon reden wir lieber nicht. Ich bin sehr enttäuscht und werde weder wieder bei Sconto kaufen noch weiterempfehlen.