DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Retouren-Paket seit Tagen unterwegs
Bestell-/Kundennummer: Sendunegnummer 01875016058201
Retoure seit 5 Tagen "unterwegs".
Am 11.04. versandte ich über den Pickup-Shop Mühlenstr. 60 in 23552 Lübeck eine Retoure.
Laut Sendungsverfolgung befand sich dieses Paket am 12.04. um 20:38 in Hamburg "unterwegs".
Seitdem hat sich am Status des Pakets nichts mehr geändert. Seit FÜNF Tagen ist es "unterwegs", scheint sich aus Hamburg allerdings nicht wegbewegt zu haben.
Es ist nicht ersichtlich, wo sich das Paket zur Zeit befindet oder wann es an den Empfänger ausgeliefert wird.
Ich fordere DPD hiermit auf, das Paket zeitnah an den Empfänger auszuliefern, da es sich um eine dringende Retoure handelt.
17.04.2018 | 07:05
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Kohlrausch,
zunächst möchten wir uns für die Verzögerung entschuldigen. Laut den uns vorliegenden Daten, ist das Paket heute im Zieldepot eingegangen und müsste heute oder morgen im Laufe des Tages zugestellt werden.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne (unter Angabe der Paketnummer und Anschrift) via E-Mail unter socialmediadpd.de an uns wenden.
Viele Grüße
Ihr DPD Team