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133 Views | 18.04.2018 | 11:54 Uhr
geschrieben von Miriam Baur
Bestell-/Kundennummer: 09446092605906I
Mein Paket wurde am Montag Nachmittag vom Verkäufer an DPD übergeben. Der Status steht bis heute auf "Die Auftragsdaten wurden übermittelt", seitdem ändert sich nichts. Der Versender gab mir heute nochmals Auskunft, dass das Paket seit Montag auf dem Weg sei.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Ausfindigmachen meiner Ware.
ofortantwort
19.04.2018 | 08:50
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Frau Baur,
zunächst möchten wir uns für den entstandenen Ärger entschuldigen.
Laut den uns vorliegenden Daten, wurde uns das Paket am 18.04.2018 abgegeben. Das Paket befindet sich aktuell in einen Zwischendepot und wird von dort aus in das für Sie zuständige Depot gebracht. Je nachdem, wann das Paket im Zieldepot eingeht, kann die Zustellung bereits morgen erfolgen.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie gerne eine E-Mail (unter Angabe der Paketnummer) an socialmedia
dpd.de senden.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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