Durch DHL gelöste Beschwerde. | 204 Views | 18.04.2018 | 11:26 Uhr
geschrieben von Ute Peters

DHL (Bonn)

Paket angeblich abgegeben, ist aber nicht angekommen

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 962354841631

Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket bei Frau B. abgegeben, die hat es aber nie erhalten.

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Sehr geehrte Damen und Herren, es kann doch nicht sein, dass behauptet wird, dass es abgegeben wurde. Das, was versendet wurde, ist speziell für diese Person konfiguriert worden, und kann nirgend woanders eingesetzt werden. Der Rechner ist für einen Windpark bestimmt, und wird dringend benötigt.

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Meine Forderung an DHL: Angabe Empfangsquittung, Stellungnahme des Paketboten.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


25.04.2018 | 11:33
von Ute Peters gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket wurde aufgefunden, das wurde einfach irgendwo an hingelegt. Der Paketbote kam und hat es uns dann gezeigt. Eine Ablege-Genehmigung lag nicht vor. Für DHL ist der Fall damit erledigt.




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