nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Handel > Möbelhäuser > Höffner > gelöste Beschwerde-Nr.: 165562
Durch Höffner gelöste Beschwerde. | 316 Views | 23.04.2018 | 17:40 Uhr
geschrieben von Edith Strempel

Höffner (Schönefeld)

Möbelstück nicht da

Bestell-/Kundennummer: 5098983

Mein abzuholendes Möbelstück war nicht da, trotz Vereinbarung,

dann wollte ich eine kostenlose Lieferung, da ich extra ein Auto ausgeliehen hatte.

Kundendienst persönlich war extrem frech, wollte den Vertrag lösen, was ich nicht wollte. Für eine kostenlose Lieferung sei er nicht bereit.

Dann wollte ich den Kundendienst eine Woche später anrufen. Auch nach 1 Stunde! Wartezeit nicht telefonisch erreichbar.
Keine Rückrufe trotz Faxe und Beschwerden.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Höffner: Kostenlose Lieferung des Sessel nach Hause.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


25.04.2018 | 09:53
von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden
Sehr geehrte Frau Strempel, es tut mir sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Möbel verzögert hat. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Anliegen habe ich bereits an die zuständigen Stellen weitergeleitet mit der Bitte, sich bei Ihnen dazu zu melden. Liebe Grüße vom Sconto Team.

12.05.2018 | 22:52
von Edith Strempel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


31.05.2018 | 08:10
von Edith Strempel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Sessel wurde jetzt endlich geliefert!
Danke an Sie! Ohne diese Beschwerde hier hätte es nie geklappt.
Vielen, vielen Dank




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Höffner. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Höffner aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Höffner. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Höffner auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Höffner per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Höffner eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Höffner: Keine Lieferung!
Höffner: Unterirdisch, nach 5 Monaten noch keine funktionsfähige Küche
Höffner: Falsche Matratze in Auftrag durch Verkäufer notiert
Höffner: Fehlende Rechnung
Höffner: Defekt Kommode Linke Seite gelöst
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Handel
Auktionshäuser (3)
Bäckereien und Konditoreien (33)
Baumärkte (285)
Baustoff und Bauelementehändler (17)
Blumenläden (4)
Buchhandlungen (25)
Design-Outlets (19)
Discounter (2222)
Drogerien und Parfümerien (625)
Elektrohandelsketten (1183)
Fachgeschäfte (121)
Gartencenter und Gärtnereien (65)
Getränkemärkte (8)
Grosshändler (6)
Handelskooperationen (1)
Juweliere (71)
Kassensystem (1)
Kaufhäuser (154)
Konsumgüterproduzenten (56)
Messen (1)
Möbelhäuser (4313)
Mobilfunkshops (58)
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler (27)
Sanitätshäuser (3)
SB-Warenhäuser (646)
Schuhhändler (305)
Shopping-Center (12)
Sonderpostenmärkte (262)
Spielwaren (1)
Sportartikel (49)
Supermärkte (662)
Textilhändler (198)
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte (161)
TV-Shopping (79)
Versandhandelsunternehmen (559)
Sonstiges (12)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!