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271 Views | 24.04.2018 | 08:37 Uhr
geschrieben von Eugen Balbier

LG Electronics Deutschland GmbH (Ratingen)

LG Kulanz Antrag wurde abgelehnt

Vor genau 2 Jahren und 10 Tagen kauften wir eine Waschmaschine von LG.

Am letzten Donnerstag den 20.04.2018 bemerkte ich, dass die Waschmaschine beim Waschen und Schleudern mit erheblicher Geräuschentwicklung arbeitete. Ich sprach meine Frau daraufhin an und frragte Sie, seit wann dies sei. Sie teilte mir mit, dies sei seit etwa 14 Tagen so.

Ich erklärte Ihr, dass das eine Garrantieleistung sei. Nachdem ich durch Arbeit erst am Freitag die Kaufrechnung bei Otto heruntergeladen habe, rief ich am Montag an und meldete den Schaden. Da der Kauf am 14.04.2018 erfolgte, war die Garantie 9 Tage abgelaufen.

Bei Kulanz an LG durch die Service Fa wurde von LG abgelehnt.

Nie wieder LG eine neue wurde bestellt.

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Meine Forderung an LG Electronics Deutschland GmbH: Warnung an andere LG Kunden.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.05.2018 | 19:57
von Eugen Balbier noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
LG stellt sich Taub und Blind nu der Servvice will die Maschine reparieren auf meine Kosten




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