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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 84 Views | 09.05.2018 | 09:38 Uhr
geschrieben von Juergen Noth

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Erftstadt)

Angeblich zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 0166 8185 3661 50

Your parcel was delivered on 02.05.2018, at 11:46

zum 2. mal innerhalb von 3 Wochen das gleiche. Angeblich zugestellt aber im Briefkasten ist nichts. Vor ca einem Jahr das gleiche da war mein Paket im Shop abgegeben worden.

Wenn ich schon lese Paket mit DPD dann bin ich mir fast sicher ich bekomme nichts.

Nichtversicherte Pakete werden die entsorgt aus Zeitgründen?

Ich bin nicht der einzige unzufriedene Kunde

Es wäre schön wenn der Fahrer mal angesprochen würde

mfG

Juergen Noth

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Meine Ware


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.05.2018 | 07:10
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Noth,

bitte entschuldigen Sie, dass die von Ihnen genannte Sendung nicht bei Ihnen angekommen ist.

Bei der Versandart des ParcelLetters, übernimmt der Absender die Schritte bezüglich der Verlustmeldung und Nachforschung.

In diesem Falle bitten wir Sie, mit diesem in Kontakt zu treten. Dann wird alles Weitere in die Wege geleitet. Es tut uns leid, dass wir für Sie dazu nicht direkt eingreifen können.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


14.05.2018 | 07:33
von Juergen Noth gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja mittlerweile bin ich schon 2 mal gut bediehnt worden von DPD




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