Beschwerde lesen

Habe leider auch eine Beschwerde, hatte Termin zum Scheiben tauschen bei Carglass in Leverkusen, mein Mann war da, aber die neue Scheibe wurde durch ein Mitarbeiter zurückgeschickt, weil sie schon ein Riss aufwies. Nun hatte dieser besagte Mitarbeiter es verschlafen direkt eine neue zu bestellen. Nun wir sind alle Menschen und machen Fehler. Mein Mann kommt, erzählt mir zu Hause alles und ich rufe an zwecks neuen Termin.

Nun mit meinen 2 Jobs kann ich IMMER nur 1 Woche im Voraus planen. Das aber hat die Dame am anderen Ende der Telefonleitung nicht verstanden oder verstehen wollen. Sie meinte, erst in 2 Wochen könnte ich einen Termin bekommen. Also dass Fehler passieren, finde ich nicht schlimm, aber dass man nicht alles versucht es wieder gut zu machen, das kann ich nicht verstehen. Das Ende vom Lied, bin zu Wintec gegangen. Nie wieder Carglass und alle, die ich kenne, den rate ich mit Freuden von Carglass ab.