Höffner:
Höffner Einbauküche - Kundenservice
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Beschwerde Lieferung Boxspringbett
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Extrem lange Lieferzeit
Bestell-/Kundennummer: 5024493
Am 21.11.2017 haben wir mit Termin KW 5 (2018) ein Sofa und Wohnzimmerschränke bestellt.
Dann Terminverschiebung auf KW 11, dann wieder Verschiebung auf KW 17, dann nochmal auf KW 23. Jetzt sind die Möbel seit 2 Wochen im Ausliefeungslager und die Fa. Höffner ist nicht in der Lage auszuliefern.
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern.
Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Service zu bewerten. Für die Lieferverzögerungen müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Ein Kollege aus der Logistik wird sich zur Terminvereinbarung schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße
Christin vom Höffner Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst
MfG R. Günl
Beschwerde ist noch nicht gelöst