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Durch EVD EnergieVersorgung Deutschland gelöste Beschwerde. | 245 Views | 10.05.2018 | 10:58 Uhr
geschrieben von Andreas Lueck

EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH (Chemnitz)

Guthaben nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 00241524

Nach der Schlussabrechnung vom 02.05.2018 wird zugesichert, dass das Guthaben von 155,28 Euro in den nächsten Tagen überwiesen wird.

Davon ist bis jetzt nicht zu sehen.

Nach telefonischer Auskunft vom 09.05.2018 hieß es, dass das Guthaben demnächst angewiesen wird.

Warum muss man mit andere Leute Geld so lange arbeiten. Eine Überweisung dauert in der heutigen Zeit 1-2 Tage.

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Meine Forderung an EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH: Schnellstmögliche Rückzahlung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.05.2018 | 08:51
Firmen-Antwort von: EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH
Abteilung: Produktmanagement

Sehr geehrter Herr Lück,

wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und haben den Vorgang umgehend geprüft. Ihr Guthaben wurde der Bank übergeben, mithin dürfte die Auszahlung bereits erfolgt sein.

Für die Wartezeit und etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.

Mit freundlichem Gruß

Ihre EVD GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.05.2018 | 08:16
von Andreas Lueck gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Was lange währt wird endlich gut am 15.05.18 ist das Geld eingegangen.


15.05.2018 | 08:16
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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