Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Fahrrad verschollen
Bestell-/Kundennummer: 01117167833859
Fahrrad auf dem Weg nach Berlin hat sich hinter Koblenz offenbar in Luft aufgelöst.
Ein am 30.04. in der Nähe von Koblenz abgeholtes und mit Hermes verschicktes Fahrrad wurde 2 Tage später im Verteilzentrum Koblenz gescannt und dann in ein nicht näher benanntes Logistikzentrum transportiert, wo es am selben Abend noch einmal ins System eingescannt wurde.
In diesem Logistikzentrum scheinen offenbar aussersinnliche Dinge zu passieren, denn das in eine Plastikhülle verpackte Rad scheint sich dort dematerialisiert und in Luft aufgelöst zu haben. Vielleicht haben auch Ausserirdische es für eine Tour zum Vatertag gebraucht und aus dem Logistikzentrum herausgebeamt.
Eine Suchanfrage an Hermes hat ausser einer automatisierten Antwort bisher null Feedback von Hermes hervorgebracht. Ein so grosser Gegenstand wie ein Rad sollte eigentlich nicht so schwer aufzuspüren sein - falls überhaupt irgendjemand danach sucht. Das wage ich zu bezweifeln. Die Sache scheint sich offenbar in eine dieser unangenehm ärgerlichen Versicherungsangelegenheiten entwickeln zu sollen.
11.05.2018 | 14:53
Abteilung: Social Service
Guten Tag Herr Blanke,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verspätung in der Zustellung Ihres Fahrrads.
Durch eine Fehlverladung kommt es zur Verzögerung.
Wir werden Ihnen das Fahrrad schnellstmöglich zukommen lassen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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