|
610 Views | 12.05.2018 | 11:29 Uhr
geschrieben von Klaus-Dieter Groth
Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr.: 225302459 Kunden-Nr.: 1086169318
Ich habe am 12.05.2018 um 08:20 Uhr bei Lidl angerufen, da ich zu einer Retoure Fragen hatte. Nach 10 Minuten Wartezeit ging eine Dame an das Telefon. Ich machte diese auf die nicht übliche längere Wartezeit aufmerksam. Antwort nach dem Motto was ich wolle: "andere Kunden warten 1 Stunde bis sie dran kommen". Als ich diese nach dem Namen fragte, legte die Lidl-Mitarbeiterin einfach auf, ohne mir weiterzuhelfen.
Fazit: Werde somit nie mehr bei dem Lidl-Shop was bestellen, denn diese Behandlung eines Kunden - wovon Lidl ja eigentlich lebt - muss ich mir nicht mehr antun.
Meine Forderung an Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG:
Entschuldigung und sofortiger Rückruf.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst