DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Kunde wird angeblich nie angetroffen
Bestell-/Kundennummer: 0130 8022 6014 10
Kopien der Onlineprotokolle nicht einbindbar. Diese werden immer wieder geändert, nicht nur erweitert.
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir waren den ganzen Tag bis jetzt vor Ort,
weder der Lieferant war da, noch eine Benachrichtigung liegt im Briefkasten.
Ich glaube die Meldung ist eine fake-news. Wir wollen und brauchen unsere Bestellung. Bitte entlassen Sie ihren unzuverlässigen Lieferanten.
Wieso ist am 08.05. und am 10.05 und am 12.05 die Meldung Sortierfehler im Paketzustellzentrum im Online- Protokoll einfach verschwunden?
Was soll das?
Bitte schreiten Sie jetzt endlich ein!
Anmerkung an Auspuffhannover – Wechseln sie den Lieferdienst – fristlose Kündigung wegen geschäftsschädigendes Verhalten.
Mit noch freundlichen Grüßen
Norbert Theurer
Forsthaus Taubensuhl
76857 Taubensuhl
Sehr geehrte Damen und Herren,
was läuft da bei Ihnen schief?
Der Lieferant war nicht einmal bei uns. Das Paket ist seit 30.04. unterwegs. Schon zweimal telefonisch reklamiert – Rückruf versprochen –keine Reaktion.
Könnten Sie die Anlieferung forcieren?
Mit freundlichen Grüßen
Norbert Theurer
Forsthaus Taubensuhl1
76857 Taubensuhl
06345-1807
15.05.2018 | 07:54
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Theurer,
das was Sie beschreiben liegt absolut nicht in unserem Interesse und wir möchten uns zunächst vielmals für die Lieferverzögerung und den dadurch entstandenen Äger entschuldigen.
Selbstverständlich haben wir direkt mit den Kollegen des zuständigen Depots Kontakt aufgenommen, um die Klärung der Situation und Sicherstellung der Lieferung zu erreichen. Sobald wir entsprechende Rückmeldung erhalten, möchten wir Sie natürlich darüber informieren. Bitte senden Sie uns deshalb eine E-Mail an socialmediadpd.de. Vielen Dank!
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre vollständigen Daten für jedermann zugänglich veröffentlich haben und wir bitten Sie zu Ihrem eigenen Schutz diese hier zu löschen.
Viele Grüße Ihr DPD Team
Trotzdem ohne Abstellgenehmigung im Hof abgestellt. Immerhin bezahlte Ware da - alles gut. Wir beschweren uns auch nicht über die ungenehmigte Abstellung! Dauer 30.4.-15.5.
Immenser Reklamationsaufwand!
DPD-das war nicht schee.