GLS Germany (Neuenstein)
Drei versuche, jeden Tag zuhause, angeblich nie angetroffen
Ich verstehe nicht das Problem von GLS. Drei mal haben sie angeblich versucht das Paket auszuliefern, drei mal wurde angeblich niemand angetroffen, das dritte mal war sogar ein Wunsch Termin.
Alle drei Tage waren wir zuhause, es waren jeweils 3 - 5 Leute sogar hier. Keiner hat geklingelt, kein Zettel im Briefkasten, auf Emails wird nicht geantwortet. Unverständlich ist das.
28.05.2018 | 11:16
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist gelöst