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158 Views | 25.05.2018 | 17:14 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnr. 24079221
Ich habe am 25.03.18 einen Vertrag über check24 bei klarmobil bestellt.Am 10.04 schickte ich meine erste Rechnung an check24. Eingangsbestätigung habe ich per e mail erhalten. Am 21.05 schrieb ich check 24 wann das cashback denn kommen würde, da in der app und auf der Homepage wenn man auf cashback klickt, nur folgende nachricht, Auszahlung bis spätestens {{ CustomerAreaCashbackCtrl.bonusCashback.date.date | toDateObject | date }}
Heute kam eine e mail von check 24 das diese noch auf die bestätigung von klarmobil wartet, klarmobil sagt bei denen ist noch keine anfrage eingegangen. Ich erhalte nun meine 3 mobilfunkrechnung ich denke es ist offensichtlich das ich den vertrag aktiv nutze. Ich bitte um die auszahlung des cashbacks von 100 euro. Mit freundlichen Grüßen P. Totaro
ofortantwortSehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir prüfen gerne Ihr Anliegen und informieren Sie baldmöglichst via E-Mail.
Vielen Dank für Ihre Geduld und beste Grüße
Ihr CHECK24-Team
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Sehr geehrter Kunde,
wir haben gute Nachrichten für Sie.
Die Freigabe Ihres Anbieters liegt uns nun vor. Ihr Cashback wird mit dem nächsten Zahlungslauf, spätestens innerhalb von 2 Wochen, auf Ihr bei Bestellung angegebenes Konto überwiesen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team
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