Durch DHL gelöste Beschwerde. | 602 Views | 26.05.2018 | 17:40 Uhr
geschrieben von Re Schulz

DHL (Bonn)

DHL Paket - Name nicht auf Klingel

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer JJD1410414160980

Es ist unglaublich. Vor zwei Tagen hat der DHL Bote erst gar nicht geklingelt, geschweige einen Zettel hinterlassen, WO das Paket abgegeben wurde. Das habe ich erst nach 2 Tagen der angeblichen Paketübergabe über eine Hotline in Erfahrung bringen müssen.

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Heute nun habe ich ein neues DHL Paket erwartet und sehe nun in der Sendungsverfolgung, dass der Name nicht auf der Klingel steht.

Ich schüttel nur den Kopf. Das ist doch kein Service. DHL sollte sich Gedanken machen und nicht beim Personal sparen und vor allem qualifiziertes und motiviertes Personal einstellen.

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Meine Forderung an DHL: Um Lieferung, denn der Name Schulz steht an der Klingel.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


26.05.2018 | 18:15
von Re Schulz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket wurde an einem DHL Paketshop abgegeben. Dieses habe ich erst auf telefonischer Nachfragen erfahren. Paket wurde mittlerweile von mir abgeholt.




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