Durch GLS gelöste Beschwerde. | 101 Views | 30.05.2018 | 10:14 Uhr
geschrieben von T. Monte

GLS Germany (Deutschland)

Paket wird nicht am Paketshop ausgeliefert

Paket wird nicht am Paketshop ausgeliefert

GLS hat bei mir einfach während des Tages versucht das Paket zu liefern, hat 2x Karten in meinen Briefkasten eingeworfen und dann das Paket in das Zentrallager zurückgeschickt. Da ist es seit einem Monat. Ich habe per E-Mail Kontakt, es helfen wohl nur noch rechtliche Mittel.

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Meine Forderung an GLS Germany: Paket am Paketshop ausliefern


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.06.2018 | 11:41
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geehrte Damen und Herren,

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.07.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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