BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Jahresrechnung 2017
Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nr.: 574534; Vertrags-Nr.: 487432
Der Vertrag wurde zum 12.04.2018 gekündigt. Bestätigung liegt vor. Auch nach mehreren E-mails, Kontaktnachrichten, Anrufen liegt keine Jahresrechnung für 2017 vor, da es eine hohe Rückzahlung gibt. Die gesetzliche Frist von 6 Wochen ist bereits verstrichen.
31.05.2018 | 10:44
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
Beschwerde ist gelöst