Beschwerde lesen

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von Hans-R. John | Regelverstoß melden Hallo, ich habe nur schlechte Erfahrungen mit Hermes gemacht. Sh. meine aktuelle Beschwerde. Fahrrad sollte am 30.05.2018 abgeholt werden, angeblich beim ersten Versuch keiner anwesend, dann am 04.05.2018 kein Hermes usw. Es wurden zwischenzeitlich unzählige neue ID vergeben. Nun soll das Fahhrad an den Versender zurück gehen, Bielefeld Verteilzentrum meldet das noch keine Ware eingegangen ist.

Ich habe den Eindruck das im sogenannten Service Personen sitzen welche nur ihre Zeit absitzen und froh wären wenn kein Kunde mehr vorhanden wäre dann ginge es allen gut.

Wie Hermes mit Kunden umgeht ist eine bosenlose Frechheit und dem Kunden gegenüber eine Unverschämtheit
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Meine Sendung
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Sendungs-ID
82155119021836
Auftrags-Nr.
082038155595280
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08.06.2018 09:19 -
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-
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Sendungs-ID
82155116010581
Auftrags-Nr.
082038155595280
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08.06.2018 09:15 -
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82143016008241
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82100077541706
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07.06.2018 13:24 -
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von Hans-R. John | Regelverstoß melden Die Sendung wurde dann am 09.06.2018 zugestellt nachdem ich vorher noch die Meldung bekommen habe das die Sendung an den Versender zurück geht und im Verteilzentrum Rheine noch nicht angekommen ist.