Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket ist im Verteilzentrum Bremen und kommt nicht weiter
Bestell-/Kundennummer: Auftrags Nr 007629021006766
Hallo, mein Paket ist am 04.06.2018 im Verteilzentrum Bremen angekommen und bewegt sich seit dem nicht weiter. Was ist nun passiert? Bitte um Rückmeldung und um die Zustellung des Pakets an den Empfänger.
Mit freundlichen Grüssen
Aschaffenburg, den 09.06.2018
11.06.2018 | 09:00
Abteilung: Social Service
Hallo Flora Steigerwald,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und allen weiteren Informationen (Absender- und Empfängeranschrift, Inhalt der Sendung, etc.), unter dem Betreff "ReclaBox 168949", an socialmediahermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst