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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 169432
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178 Views | 20.06.2018 | 14:14 Uhr
GLS Germany (Zwintschöna)
Zustellung
seit dem 12.06 befindet sich mein Paket in Zwintschöna; telefonische Beschwerden bringen kein Erfolg. werde immer vertröstet.
Auch schriftliche Beschwerde eingereicht, keine Rückmeldung.
bitte stellt mein Paket schnell zu. Laut Sendungsverfolgung muss mein Paket ja jeden Tag dort neu Ankommen!
FORDERE EINE ANTWORT UND BALDIGE ZUSTELLUNG
nach 5 Monate19.11.2018 | 16:35
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Frau Schönfeld,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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danke gls für diese------ schnelle Lieferung