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535 Views | 27.06.2018 | 14:46 Uhr
geschrieben von Achim Grisar
Bestell-/Kundennummer: 2018-31427183
Habe am 24.06.2018 1 Liter Motoröl bestellt. Heute am 26.06.2018 kam ein Paket mit den Maßen H20 cm, B18, cm L32 cm, leider war nicht das erwartete Öl im Paket, sondern nur ein Ölwechselanhänger, eine WM Tabelle und 3 Flayer. Als ich nach sehr langer Warteschleife am Telefon eine sehr unfreundliche Dame hatte, musste ich erst mit ihr diskutieren, was alles im Paket enthalten war. Nach der nervigen Diskusion habe ich ihr erklärt, ich brauche nur das Öl und nicht die Werbung. Daraufhin sagte sie mir, sie schickt es. Mal gespannt, was jetzt kommt. Wenn man schnell Motoröl braucht, nicht bei ATP bestellen.
Meine Forderung an ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH:
Verbesserung der pünktlichen Lieferung. Kundenfreundlichkeit.
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