Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 173 Views | 27.06.2018 | 11:58 Uhr
geschrieben von Jose Fischer

Stromio GmbH (Kaarst)

Guthaben nicht rückerstattet

Bestell-/Kundennummer: 21444303

Habe am 15.06.2018 eine Jahresendrechnung erhalten, bei welcher eine mir zugunsten kommende Summe von 472,76 Euro entstanden sind und hab dies bisher nicht überwiesen bekommen trotz 14 tätiger Frist.

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Rückerstattung des Guthabens in Höhe von 472,76 Euro.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.06.2018 | 07:37
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


05.07.2018 | 20:07
von Jose Fischer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach der Aufforderung ein paar Tage und es war da.




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