Durch STROGON gelöste Beschwerde. | 174 Views | 28.06.2018 | 10:36 Uhr
geschrieben von Olga Sorokin

STROGON GmbH (Bonn)

Strogon verweigert Guthaben Rückzahlung

Bestell-/Kundennummer: 40S7614726

Im Dezember 2016 habe ich einen Stromliefervertrag abgeschlossen, den ich nun gekündigt habe. Bei der Schlussrechnung vom 14.05.2018 wurde mir ein Guthaben von 354,66 Euro mitgeteilt.

Diese Summe sollte innerhalb 30 Tagen überweisen werden. Heute ist der 28.06.2018 und es wurde bis dato nichts überwiesen. Auf eine Anfrage vom 18.06 wurde mir mitgeteilt, dass mein Guthaben mit dem nächsten Buchung überwiesen wird. Bis jetzt ist nichts da.

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Meine Forderung an STROGON GmbH: Komplette erstattungohne Verzögerung.


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Kommentare und Trackbacks (2)


04.07.2018 | 08:42
von Olga Sorokin | Regelverstoß melden
Am 03.07.2018 ist das Geld angekommen.

04.07.2018 | 08:43
von Olga Sorokin gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


04.07.2018 | 08:44
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