Höffner (Schönefeld)
Keine Küchenlieferung
Bestell-/Kundennummer: 5154852
Wir sind verzweifelt (zum 2. Mal).
Nie nie wieder kaufe ich etwas bei Möbel Höffner. Die Küche wurde am 10.02. angezahlt. Bis heute hat Höffner nicht geschafft sie zu liefern. Ich hatte am 29.06 einen Liefertermin. Dieser wurde am Montag (Ach och so früh) abgesagt. Meine alte Küche ist ausgebaut und entsorgt. Ich lebe ohne Herd, Kühlschrank usw. Überall stehen Kartons mit Geschirr und warten darauf eingeräöumt zu werden. Die Lieferung wurde kurz mal eben auf den 13.07 verschoben. Na klasse. Nächste Woche habe ich eine große Familienfeier bei mir zu Hause. Nun muss ich beim Caterservice Essen bestellen. Sehr toll, wer bezahlt mir die Extrakosten? Mein Mann und ich leben zur Zeit von Mikrowellengerichten (gesund ohne Ende):-(
Das gleiche Theater war im letzten Jahr schon einmal. Habe bei Höffner ein Bett gekauft, das nach 3 Monaten auch nicht geliefert werden konnte. In Zukunft nur noch IKEA.
29.06.2018 | 11:24
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung verzögert. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Ihr Anliegen habe wir bereits an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Höffner Team