AffiliCon GmbH (Köln)
Etwas 2x in Rechnung gestellt
Bestell-/Kundennummer: 11003916
Bei der Abbuchung wurde für das selbe Datum 28.05.2018 eine Abbuchung 2x verlangt.
Eur. 69. -- stimmt da nicht, abgemacht waren nur die Eur 49. --
Bitte regeln sie das.
02.07.2018 | 21:15
Abteilung: Kundensupport
Guten Tag,
schade, dass Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten.
Wir haben bereits veranlasst, dass Ihnen der Kaufbetrag nun gutgeschrieben wird. Es kann allerdings bis zu 14 Tage dauern, bis das Geld erfolgreich zurückgebucht wird. Bitte beachten Sie: Der Betrag wird immer über dieselbe Zahlungsmethode (Bank-, PayPal- oder Kreditkarten-Konto) erstattet wird, mit der Sie bei uns bezahlt haben. Sie werden von uns zusätzlich eine separate Bestätigungsmail mit allen Details zu Ihrer Gutschrift erhalten.
Bitte veranlassen Sie keine Rücklastschrift auf Ihrem Bankkonto. Denn diese würde Gebühren in Höhe von 10,66 € verursachen, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssten.
Haben Sie noch Fragen? Dann melden Sie sich einfach wieder bei uns.
Schöne Grüße aus Köln
Uschi Bommer