Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 100 Views | 10.07.2018 | 15:19 Uhr
geschrieben von Corinna Schwarz

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Check24 Cashback nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 23991949

Auszahlung hätte spätestens zum 02.07.2018 erfolgen sollen.

Ich habe einen neuen Mobilfunktarif abgeschlossen, welcher 150,00 Euro Cashback enthielt. Nachdem ich die Rechnung hochgeladen hatte, wurde mir dies auch bestätigt.

In meinem Kundenkonto ist ebenfalls ein grüner Haken bei "Cashback" vorhanden, mit folgendem Text:

"Auszahlung bis spätestens 02.07.2018 auf IBAN: xyz"

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Überprüfung und Auszahlung des Cashbacks


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.07.2018 | 15:19
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

leider haben wir Sie telefonisch nicht erreichen können.

Wir haben gute Nachrichten für Sie. Die Freigabe Ihres Anbieters liegt uns nun vor. Ihr Cashback wird mit dem nächsten Zahlungslauf, spätestens innerhalb von 2 Wochen, auf Ihr bei Bestellung angegebenes Konto überwiesen.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.07.2018 | 05:14
von Corinna Schwarz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke, das Geld ist gestern eingegangen.




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