|
76 Views | 12.07.2018 | 12:51 Uhr
geschrieben von Stephanie Böhmer-Goßmann
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 09188103300478
Guten Tag,
BILDER
4 Bilder
Schon seit Montag erwarte ich meine Sendung von Hermes.
Heute war bereits der 3. Zustellversuch und angeblich war wieder niemand zu Hause.
Dabei hat keiner geklingelt oder ein Kärtchen hinterlassen.
Desweiteren hängt seit gestern Abend extra ein Schild für den Hermesboten am Tor.
Ein Telefonat mit Hermes hat leider nicht geholfen und die Sache wird heruntergespielt.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Erstattung des Kaufpreises in Höhe von 10 Euro, unverzügliche Zustellung meines Paketes.
ofortantwort
13.07.2018 | 08:23
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Stephanie Böhmer-Goßmann,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.