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171 Views | 16.07.2018 | 12:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1181901
Der von Ostermann gelieferte Schubladenschrank, ist heute zum zweiten Mal zusammengebrochen. Auf Reklamationen reagiert da niemand. Das Telefon ist oft nicht besetzt, oder wird nicht bedient. Ostermann ist nicht empfehlenswert. Mangelhaft
Meine Forderung an Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG:
Ich erwarte nicht mehr von denen
ofortantwort
16.07.2018 | 13:02
Firmen-Antwort von:
Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG
Abteilung: E-Commerce
Sehr geehrte Kundin oder Kunde,
wir bedauern sehr Ihre Verärgerung und möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Das sollte nicht passieren.
Damit wir Ihnen von jetzt an bestmöglich weiterhelfen können, benötigen wir einmal Ihre Kaufvertragsnummer, sodass wir Sie in unserem System zuordnen können. Bitte schicken Sie uns diese via E-Mail an rpmostermann.de.
Wir werden uns daraufhin schnellstmöglich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr OSTERMANN Team
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