Durch Einrichtungshaus Ostermann endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 171 Views | 16.07.2018 | 12:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1181901

Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG (Witten)

Mangelhafter Schubladenschrank

Der von Ostermann gelieferte Schubladenschrank, ist heute zum zweiten Mal zusammengebrochen. Auf Reklamationen reagiert da niemand. Das Telefon ist oft nicht besetzt, oder wird nicht bedient. Ostermann ist nicht empfehlenswert. Mangelhaft

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Meine Forderung an Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG: Ich erwarte nicht mehr von denen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.07.2018 | 13:02
Firmen-Antwort von: Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG
Abteilung: E-Commerce

Sehr geehrte Kundin oder Kunde,

wir bedauern sehr Ihre Verärgerung und möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Das sollte nicht passieren.
Damit wir Ihnen von jetzt an bestmöglich weiterhelfen können, benötigen wir einmal Ihre Kaufvertragsnummer, sodass wir Sie in unserem System zuordnen können. Bitte schicken Sie uns diese via E-Mail an rpm spider monkey ostermann.de.

Wir werden uns daraufhin schnellstmöglich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr OSTERMANN Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


26.07.2018 | 18:37
von ReclaBoxler-1181901 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von Ostermann kommt einfach Garnichts die lassen alles laufen und hoffen, dass man aufgibt.


30.08.2018 | 18:56
von ReclaBoxler-1181901 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Beschwerde wird von der Fa. Ostermann einfach ignoriert.




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