Ich hatte bis zum 31.12.2017 von der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH für mein vermietetes EFH Strom bezogen. Die nach Abschluss der Belieferung im Januar fällige Schlussabrechnung habe ich - mehr als 6 Monate nach Ende der Belieferung - trotz Mahnung noch immer nicht erhalten (wie ich hier lese, scheint das eine miese Masche dieser Firma zu sein!) Auf mehrere Mahnungen habe ich keine einzige Rückmeldung erhalten. Telefonisch war mir zugesichert worden, dass die Schlussabrechnung innerhalb kurzer Zeit bei mir eintreffen wird. Das war nicht!
Bevor ich den Rechtsweg einschlage, wie ich das früher bereits bei anderen Stromlieferanten (TelDaFax, Flexstrom etc.) machen musste, versuche ich ein letztes Mal auf diesem Weg die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH dazu zu bewegen, mir endlich die aus steuerlichen Gründen dringend benötigte Schlussabrechnung auszustellen.
Sich einfach tot zu stellen und mir mein Restguthaben und die zugesagte Prämie vorzuenthalten, also mich abzocken zu wollen, ist ja wohl das Allerletzte! Dagegen werde ich mich mit allen, mir zur Verfügung stehenden Mitteln wehren!
BEV ist nicht empfehlenswert!
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Bereitstellung meiner Schlussabrechnung für die o. a. Vertragsnummer bis spätestens 24.07.2018!
ofortantwort
18.07.2018 | 17:10
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Lohaus,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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444 Views | 18.07.2018 | 17:10 Uhr
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Wenn ein Unternehmen mich nachweislich(!) betrügt, dann nenne ich das auch beim Namen, ob das reclabox passt oder nicht!