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156 Views | 20.07.2018 | 10:46 Uhr
geschrieben von Nikol E.
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 73195142989767
Laut Sendungsverfolgung (Sendungsnummer 73195142989767) hätte ich am 17.07.2018 mein Paket erhalten müssen. Ich habe den ganzen Tag gewartet aber niemand ist gekommen. Der Status der Sendungsverfolgung hat sich nicht geändert. Was ist denn eigentlich los? Ich werde die nächsten Tage verreisen und ich bitte darum, dass mein Paket vorher noch ankommt.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung bis Freitag 20.07.2018
ofortantwort
20.07.2018 | 13:32
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Nikol E.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung gestern, den 19.07.2018 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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