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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Voxenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 172115
Durch voxenergie gelöste Beschwerde. | 280 Views | 24.07.2018 | 17:44 Uhr
geschrieben von Ingeburg Reiche

voxenergie GmbH (Berlin)

Unlauterer Anruf und Vertragsabschluss von voxenergie

Bestell-/Kundennummer: 3-349092517

Im Juli 2017 bekam ich einen Anruf von voxenergie über ein Angebot für Telefon und Internet (DSL). Ich habe keinerlei Zusage am Telefon und auch kein Einverständnis zum Vertragsabschluss gegeben, sondern nur für ein Angebot, was ich erst nach Prüfung bestätigt hätte. Dieses ist aber nicht geschehen und mir wurde ein Vertrag zum 01.08.2018 untergejubelt, wie vielen anderen auch hier.

Es wird Zeit das voxenergie für diese Vorgehensweise das Handwerk gelegt wird.

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Meine Forderung an voxenergie GmbH: Rücknahme des Vertrags


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Kommentare und Trackbacks (5)


25.07.2018 | 22:33
von Ingeburg Reiche noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte noch auf Antwort von Voxenergie.


02.08.2018 | 10:09
von Ingeburg Reiche noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Voxenergie hat sich noch nicht gemeldet, im Gegenteil, am 01.08. stand unangemeldet ein Monteur vor unserer Wohnung und wollte den neuen Anschluß freischalten.


09.08.2018 | 13:02
von Ingeburg Reiche noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte immer noch auf Antwort von voxenergie


16.08.2018 | 22:13
von Ingeburg Reiche noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da mit Voxenergie keine gütliche Einigung zu erreichen war habe ich die Angelegenheit meinen Anwalt übergeben.


02.09.2018 | 16:46
von Ingeburg Reiche gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mit Hilfe meines Anwalts wurde der Vertrag aufgelöst.
Voxenergie hat den Vertrag ohne Anerkennung einer Rechtspflicht Storniert




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