Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 96 Views | 24.07.2018 | 17:53 Uhr
geschrieben von Dieter Reithinger

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket seit Tagen avisiert aber wird nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: Paket # 09446101534690

Das Paket enthält eine dringend benötigtes Ersatzteil für einen Kunden.

Es wurde am 17. Juli 2018 an DPD übergeben.

Die Zustellung wurde dann von DPD für den 18. Juli 2018 avisiert; erfolgte aber nicht.

Die Zustellung wurde dann von DPD für den 19. Juli 2018 avisiert; erfolgte aber nicht.

Die Zustellung wurde dann von DPD für den 20. Juli 2018 avisiert; erfolgte aber nicht.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Sofortige Aushändigung des Paketes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.07.2018 | 08:05
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Reithinger,

bitte schicken Sie uns Ihre Postleitzahl zur Legitimation für die weitere Klärung an socialmedia spider monkey dpd.de zu und geben Sie bitte Folgendes an: Dieter Reithinger Beschwerde-Nr.: 172145. wir kümmern uns dann gerne um die Klärung.

Viele Grüße, Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.07.2018 | 09:18
von Dieter Reithinger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich hatte parallel per Mail an DPD mit einer Strafanzeige wegen Unterschlagung gedroht. Diese Mail wirde bisher nicht beantwortet. Das Paket wurde allerdings inzwischen zugestellt. Habe aber meinen Kundenauftrag wegen dieser Verzögerung verloren.




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