|
392 Views | 24.07.2018 | 22:16 Uhr
geschrieben von Diana F.
Bestell-/Kundennummer: 34237140
Ich habe im April diesen Jahres Sommerreifen online bestellt und zum Montagepartner liefern lassen. Aufgrund eines Versehens wurde die falsche Größe bestellt. Sofort habe ich im Rahmen der Widerrufsfrist die Reifen storniert und mir neue Reifen bestellt. Man sicherte mir per Mail zu, dass die Reifen wieder abgeholt werden und ich den Betrag zurück erstattet bekomme.
Doch trotz mehrmaliger Erinnerungen und Nachfragen per E-Mail, Telefon und Briefe ist bis heute nichts passiert. Man wird jedesmal wieder vertröstet und ein neuer Auftrag zur Abholung geschrieben. Nur kommt keiner die Reifen beim Montagepartner abholen. Mir wurde sogar dreister Weise am Telefon bestätigt, dass die Reifen abgeholt wurden. Was natürlich nicht stimmte.
Meine Forderung an Delticom AG:
Abholung und Erstattung der Reifen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.