Beschwerde lesen

Meine Familie (2 Erwachsene + 3 Kinder) waren heute Morgen im Evergreens Frühstücken. Es waren nur 3 ganz liebe Damen, die freundlich aber überfordert waren mit der Situation heute früh. Sie sind leider kaum bis Garnichts hinterher gekommen Essen aufzufüllen. Eine Dame alleine war für die heiße Theke (Eier, Pancakes und sonstige Heißspeisen zuständige). Die zweite Dame war für das Auffüllen der Ware und Geschirr zuständig. Leider waren um 9:20 Uhr schon keine Natur Kellogg’s mehr vorhanden (haben nachgefragt Sie wären aus) und Croissants waren auch schon nach kurzer Zeit aus. Die Dritte Dame war ausschließlich nur für Kasse zuständig. Bei einem Andrang von ca. 100-150 Frühstücksgaste ist dies definitiv nicht ausreichend, um den Gästen gerecht zu werden. Und um den Gästen ihr Urlaubsfeeling gerecht zu werden. Wir als 5-köpfige Familie mussten lange auf das Ausfüllen schon alleine der Getränke warten. Leider waren hier nach kurzer Zeit selbst die Tassen leer und es wurden billige Plastikbecher

Einwegbecher anscheinend vom Supermarkt nebenan hingestellt. Wir kamen uns vor wie bei einem Picknick und nicht wie in einem Restaurant. Von dem Rest wollen wir schon gar nicht reden, da dies auch schon Mau war. Das schlimmste für mich als Mutter ist es, dass ich zwei der drei Mitarbeiter angesprochen habe, dass unter dem Büffet das Wasser aus einem notdürftig hingestellten Eimer und der Kühltheke gestellt worden ist und schon am überlaufen war bis zu dem Stromkabel. Mir wurde daraufhin von der lieben Dame gesagt, dass die Kühltheke defekt ist und Sie das wüsste. Es würde sich nicht drum gekümmert! Erst als ich selbst Küchenrolle ausgelegt habe und nochmal die Mitarbeiter drauf angesprochen habe ca. 45 Minuten später würde sich der Sache so langsam gewidmet. Fakt ist das die Mitarbeiter keine Schuld tragen, sondern der Konzern und die Leitung die 3 Mitarbeiter in ihrer Missriete lassen. Wie kann es sein, dass so ein großer Konzern sich so fahrlässig mit den Sicherheitsvorkehrungen für die Gäste umgehen kann? Wir sind nun schon zum dritten Mal im Center Parcs Port Zeeland und werden dieses Resort nicht mehr weiter empfehlen und selbst auch nicht mehr als Urlaubsziel in Erwägung ziehen.