Beschwerde lesen

Schon interessant was Hermes Versand so betreibt.

Über Amazon am Prime Day ein Artikel bestellt, als Prime Mitglied soll es Ratzi Patzi gehen.

Doch dann kam Hermes Versand ins Spiel.

Über die Sendungsverfolgung Lieferung verfolgt, alles nach Plan, habe den Artikel extra in meine Firma schicken lassen da 24 Uhr Besetzung durch Wachdienst.

Am 18.07.2018 um 20:19 Uhr, laut Harmes Versand, Ware ist zugestellt, Freude!

Am 19.07.2018 gehe mit Freude zur Arbeit, upps, nichts da?

Sendungsverfolgung aufgerufen, befindet sich schon wieder in der Zustellung, komisch.

Nachdem am Abend die Ware immer noch nicht eingetroffen ist Anruf bei Hotline Hermes.

Ware befindet sich zurück zum Versender, geht es noch.

Erst zugestellt, laut Geschäftsbedingungen Hermes wird versucht dreimal zuzustellen, nach der angeblichen ersten Zustellung zurück. Wir haben ein Kameraüberwachtes Haus, speziell an der Anlieferung. Ich habe mir die Mühe gemacht den Zeitraum der Zustellung zu überprüfen, kein Hermes Versand!

Was Hermes betreibt ist Abzocke am Kunden und trotz sofortiger schriftlicher Beschwerde keinerlei Reaktion bis jetzt 23.07.2018.

Habe Amazon und den Verkäufer informiert. Zum Glück bekomme ich den gewünschten Artikel vom Verkäufer nochmal zum Prime Day Preis.

Mal gespannt, ob es diesmal klappt.

Es kann immer mal etwas schiefgehen, aber jetzt wo ich höre was auch meine Kollegen über Hermes schon erlebt haben, ohje. Sollen am besten Schlüpfer etc. aus den Katalogen verschicken, das kriegen sie ja wohl hin, aber nicht Just in Time Artikel