Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Angeblich 3x nicht angetroffen und es war immer jemand zu Hause
Bestell-/Kundennummer: 73198229153457
Ich warte seit Mittwoch auf ein Paket, im Sendungsverlauf wird nicht angetroffen geschrieben, obwohl immer jemand anwesend war, ich habe schon 3. Mails geschrieben auf die auch nicht geantwortet wurde. Im Frühjahr würden 3 Pakete beim Nachbarn abgestellt und in der Sendungsverfolgung als zugestellt vermerkt. Ich werde meine Lieferanten in Zukunft bitten nicht mehr mit Hermes zu versenden.
24.07.2018 | 09:28
Abteilung: Social Service
Hallo Werner Nägele,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles Weitere für Sie.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Nie Nie wieder Versand mit Hermes