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Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Hermes:
Sendung wurde nicht zugestellt
Hermes:
Empfänger nicht angetroffen
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 172481
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126 Views | 25.07.2018 | 11:25 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Angebliche Zustellversuche
Bestell-/Kundennummer: 70199117872873
Anbeblich haben mehrere Zustellversuche stattgefunden. Ich habe mich gestern ab 18 Uhr extra im Garten so positioniert, dass ich die ganze Strasse im Blick hatte.
Kein Hermes Lieferwagen weit und breit. Und dann erscheint wie gewohnt: Zustellversuch 19:41.
Ich frage mich, wie eine Zustellung durchgeführt werden soll, wenn kein Mitarbeiter der Hermes zu sehen war?
Jetzt habe ich eine Paketshop ausgewählt. Bin schon gespannt, was jetzt kommt.
ofortantwort25.07.2018 | 13:16
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-4637901,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der vorliegenden Daten wird Ihre Sendung heute, den 25.07.2018 zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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