Höffner (Schönefeld)
Extrem lange Lieferzeit
Bestell-/Kundennummer: 3685527
Wir haben am 15.04 ein Boxspringbett bestellt, jetzt werden wir bis 10 August vertröstet. Es kann nicht sein, dass eine Bestellung so lange dauert. Das sind sage und schreibe 113 Tage Lieferzeit, 60 Tage wurden versprochen. Leider können wir nicht mehr stornieren und müssen hinnehmen, was diese Firma mit ihren Kunden treibt.
Das ist die erste, aber auch der letzte Kauf, den wir in dieser Firma getätigt haben. Wir hoffen, dass andere nicht diesen Fehler begehen und sich diese Unwahrheiten und Versprechungen antun.
25.07.2018 | 16:05
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die zuständigen Kollegen haben wir soeben informiert. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Liebe Grüße vom Höffner Team.
Viel Erfolg!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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