AffiliCon GmbH (Köln)
Geld zurück, Garantie einfordern
Ware nie erhalten.
Geld bereits abgebucht. Vorfall werde ich dem Verbraucher Schutz melden.
Dieses Unternehmen sollte rechtliche Konsequenzen genießen.
Abzocke.
02.08.2018 | 16:01
Abteilung: Kundensupport
Hallo Frau Budai,
natürlich haben Sie das Recht, vom Kauf zurückzutreten. Wir buchen auf Wunsch den Kaufbetrag anstandslos zurück, klar! Das haben wir in Ihrem Fall ja auch schon getan. Eine kurze E-Mail (supportaffilicon.net) reicht uns dazu dann völlig. Daher sind wir ehrlich gesagt auch ein wenig überrascht, dass Sie sich nicht bei uns gemeldet haben.
Der Hintergrund, dass Sie Ihre Bestellung nicht in den Händen halten, ist ein ganz einfacher: Der Produktanbieter der Ware hatte einfach nicht mit diesem großen Ansturm gerechnet. So leid es uns tut: Die Geduld wird hier bei manchen ein wenig auf die Probe gestellt. Der Produktanbieter ist aber bereits am Ball und tut alles dafür, dass die Erwartungen der Kunden auch erfüllt werden.
Schöne Grüße aus Köln
Ihr AffiliCon Team