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Startseite > Internet > Affiliate Netzwerke > AffiliCon > Beschwerde-Nr.: 172989
Von AffiliCon beantwortete Beschwerde. | 197 Views | 01.08.2018 | 14:57 Uhr
geschrieben von Angela Budai

AffiliCon GmbH (Köln)

Geld zurück, Garantie einfordern

Ware nie erhalten.

Geld bereits abgebucht. Vorfall werde ich dem Verbraucher Schutz melden.

Dieses Unternehmen sollte rechtliche Konsequenzen genießen.

Abzocke.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an AffiliCon GmbH: Geld zurück, verzichte auf Ware.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.08.2018 | 16:01
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Hallo Frau Budai,

natürlich haben Sie das Recht, vom Kauf zurückzutreten. Wir buchen auf Wunsch den Kaufbetrag anstandslos zurück, klar! Das haben wir in Ihrem Fall ja auch schon getan. Eine kurze E-Mail (support spider monkey affilicon.net) reicht uns dazu dann völlig. Daher sind wir ehrlich gesagt auch ein wenig überrascht, dass Sie sich nicht bei uns gemeldet haben.

Der Hintergrund, dass Sie Ihre Bestellung nicht in den Händen halten, ist ein ganz einfacher: Der Produktanbieter der Ware hatte einfach nicht mit diesem großen Ansturm gerechnet. So leid es uns tut: Die Geduld wird hier bei manchen ein wenig auf die Probe gestellt. Der Produktanbieter ist aber bereits am Ball und tut alles dafür, dass die Erwartungen der Kunden auch erfüllt werden.

Schöne Grüße aus Köln

Ihr AffiliCon Team

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