Hermes:
Nie Paketzustellung von Hermes
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35 Views | 03.08.2018 | 00:08 Uhr
geschrieben von Marcel Schneider
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermespaket wurde nicht zugestellt trotz korrekter Adresse
Bestell-/Kundennummer: 01182117831872
Mein Hermespaket wurde nicht zugestellt trotz korrekter Empfängeradresse. Bitte erstatten Sie mir das Geld für die Paketmarke bzw. stellen Sie das Paket zu.
Bild der Rücksendung und Beweisfoto, dass Adresse korrekt ist, habe ich hochgeladen
ofortantwort
03.08.2018 | 20:53
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
03.08.2018 | 20:53
Abteilung: Social Service
Hallo Marcel Schneider,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH