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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 116 Views | 03.08.2018 | 14:49 Uhr
geschrieben von R. Brauer

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Und wieder schaffte es der Hermesbote nicht zu klingeln

Ich hab immer mehr die Nase voll von Hermes. Ich erwarte eine Bestellung von Otto, die laut Lieferstatus heute irgendwann eintreffen sollte. Die ganze Zeit schon sitze ich zu Hause und warte. Ich traue mich nichts Lautes zu machen, um die Klingel zu hören. Die Bestellung ist wichtig für mich. Nun gucke ich nochmal in den Lieferstatus und nun steht "Empfänger wurde nicht angetroffen!" mal wieder ohne zu klingeln. Ich war noch nicht am Briefkasten, ob ein Zettel drin liegt. Laut Status erfolgt morgen der nächste Versuch.

Ich bin gespannt. Es ist echt nicht mehr schön, wenn man so veräppelt wird.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Den Mitarbeitern beizubringen, dass man auch tatsächlich klingeln soll.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.08.2018 | 14:21
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo R. Brauer,

es freut uns, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


04.08.2018 | 07:47
von R. Brauer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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