Von GLS beantwortete Beschwerde. | 1 View | 07.08.2018 | 10:55 Uhr
geschrieben von Gerold Schulze

GLS Germany (Neuenstein)

Beschwerde GLS

Bestell-/Kundennummer: 4NJC4C

GLS schlechtester Paketdienst aller Zeiten

SCHLAGWORTE

GLS ist wahrscheinlich der schlechteste Paketdienst. Die Fahrer und Zusteller sind zu faul ein Paket ordnungsgemäß auszuliefern. Heute am 06.08.2018 war ich den ganzen Tag Zuhause. Eine Haushaltshilfe und eine Krankenschwester waren auch da und niemand hat geklingelt und als ich vor der Haustür ging, klebte ein Zettel von außen an der Tür, dass ich nicht da war und ich das Paket im Paket Shop am nächsten Tag abholen kann.

Der Zusteller war so faul, dass er es noch nicht einmal geschafft hat, den Zettel im Briefkasten zu stecken. Was ist das bloß für einen Paketdienst.

Ehrlich einfach eine einzige Katastrophe GLS, da ich schon mehrere Pakete über diesen Paketdienst GLS bekommen habe, nur Ärger und Stress.

Soweit ich es vermeiden kann, kommt mir GLS als Paketdienst nie wieder ans Haus.

Vor längerer Zeit wurde mein Paket einfach zum Versender zurückgeschickt, ohne mich zu informieren. Schlimmer geht nicht.

Da ich zu 100% schwerbehindert bin, muss ich nun das Paket am anderen Ende der Stadt abholen, vielen Dank!

Ein Wunder, dass Ihr Unternehmen noch nicht Pleite gegangen ist. GLS ist nicht zu empfehlen.

Des Weiteren werde ich auch die Handelskammer und die Verbraucherzentale in Kenntnis setzen.

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Meine Forderung an GLS Germany: Paket bei mir abliefern


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.08.2018 | 10:55
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geehrter Herr Schulze,

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team

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